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🚎 교통카드 환불 신청하는 방법
교통카드 환불, 미루다가 잔액 날리면 속상하겠죠? 🚨 유심 교체나 핸드폰 변경 전에 꼭 해야 할 '교통카드 환불 신청 방법'을 한 번에 정리했습니다. 모바일 교통카드, 티머니, 캐시비까지 환불 꿀팁 지금 바로 확인하세요!
📱 모바일티머니 USIM 교체 전 꼭 확인하세요!
최근 SK텔레콤 해킹 사고로 인해 모바일티머니(NFC 교통카드)를 사용하는 고객이라면, 유심 교체 전에 반드시 환불 또는 전환 절차를 확인해야 합니다. 교체 후 잔액이 사라지는 경우가 많아 꼭 아래 내용을 확인하세요.
🔋 충전형 이용 고객
- 유심 교체 전 반드시 잔액 환불을 완료한 후 새 USIM 사용
- 티머니 앱에서 [잔액 환불 신청] 메뉴 이용
💳 후불청구형 이용 고객
- 유심 교체 전, 충전형 서비스로 전환 후 새 USIM 사용
- 통신사 고객센터 또는 T월드 방문하여 전환 가능
❗ 꼭 알아야 할 포인트
- 모바일티머니는 유심에 직접 저장된 잔액을 사용하는 구조
- 유심을 교체하면 기존 잔액은 복구 불가
- 유심 교체 전에 앱이나 고객센터를 통해 반드시 환불해야 함
1. Tmoney(티머니) 카드 환불하기
- Tmoney 앱 이용
- 티머니 앱 실행
- [카드 관리] → [잔액 환불 신청] 메뉴 선택
- 카드 등록 및 본인 확인 후 환불 진행 - 편의점 방문
- CU, GS25, 세븐일레븐 등 편의점에서 티머니 잔액 환불 가능
- 단, 1만 원 이하 소액만 환불 가능
- Tmoney 고객센터 방문
- 직접 방문해 잔액 환불
- 일정 수수료 발생 가능
📍 위치: 서울지하철 5호선 영등포시장역 인근
(방문 전 예약 또는 문의 추천)
2. 캐시비(Card) 환불하기
- 캐시비 앱 이용
- 캐시비 앱 실행
- [카드 조회] → [잔액 환불] 신청
- 편의점 방문
- 일부 CU, 세븐일레븐에서 소액 환불 가능 - 고객센터 환불
- 서울, 경기 지역 캐시비 서비스 센터에서 환불 처리 가능
3. 모바일 교통카드(NFC) 환불하기
- 휴대폰 교통카드 환불 주의사항
- 유심에 저장된 잔액은 유심 교체 전에 반드시 환불 신청해야 합니다.
- Tmoney 앱 또는 통신사 앱(SK, KT, LG) 통해 환불 신청
- 통신사 고객센터 환불 신청
- SKT, KT, LGU+ 고객센터 통해 상담 및 환불 진행 가능
❗ 꼭 알아야 할 주의사항
- 유심 교체 시 교통카드 잔액이 사라질 수 있으므로, 반드시 교체 전 환불하세요.
- 모바일 교통카드는 유심이 변경되면 복구가 불가합니다.
- 환불 금액이 클 경우 일부는 은행 계좌로 환불될 수 있습니다.
🧩 추가 팁
- 티머니/캐시비 앱에서 '환불'을 검색해 빠르게 메뉴로 이동하세요.
- 환불 완료까지 3~5일 소요될 수 있습니다.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 유심을 바꾼 뒤에야 교통카드 잔액이 없어진 걸 알았어요. 환불할 수 있나요?
A. 아쉽지만 유심 교체 후에는 교통카드 잔액 복구 및 환불이 어렵습니다. 교체 전에 반드시 환불 신청을 해야 합니다. - Q. 편의점에서도 잔액 전부 환불받을 수 있나요?
A. 편의점에서는 1만 원 이하 소액만 환불이 가능합니다. 금액이 크면 고객센터를 이용해야 합니다. - Q. 티머니 앱이나 캐시비 앱으로 환불하면 수수료가 있나요?
A. 앱을 통한 환불은 기본적으로 수수료가 없습니다. 다만, 고객센터 방문 시에는 소액의 수수료가 발생할 수 있습니다. - Q. 모바일 교통카드 환불은 어디서 하나요?
A. 티머니 앱에서 [잔액 환불 신청]을 하거나, 사용 중인 통신사(SK, KT, LG) 고객센터를 통해 환불 지원을 받을 수 있습니다. - Q. 환불 완료까지 시간이 얼마나 걸리나요?
A. 환불 신청 후 3~5일 정도 소요됩니다. 환불 방식(계좌이체/충전카드 환불 등)에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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